Kontrolle des Etikettenabgleichs
Ausgangslage
Interne, Lager- und Kundenetiketten stimmten nicht überein. Der Fehler fiel erst beim Kunden auf – Reklamation und Vertragsstrafe.
Lösung
Eine Anwendung prüft vor dem Versand, ob die interne Produktnummer zur Kundennummer passt. Eine Abweichung zeigt sie dem Personal sofort und schreibt sie in WorkSys.Space, sodass jeder fehlgeschlagene Abgleichversuch im Diagramm sichtbar ist.
Wie wir die Zahlen auf dieser Website lesen: Die Zahlen in diesen Studien stammen von Menschen aus den jeweiligen Betrieben – Technikern und Managern, die die Einsparungen in ihren eigenen Daten gefunden haben. Sie sind weder geprüft noch offiziell freigegeben; solche Beträge veröffentlichen Unternehmen nicht. Deshalb nennen wir keine Kundennamen und schreiben bei jeder Zahl dazu, woher sie stammt.
Ergebnis
Fehlerhafte Lieferungen werden vor dem Versand abgefangen, nicht beim Kunden. Und weil jeder abgefangene Versuch im System gezählt wird, weiß das Unternehmen, wie viele fehlerhafte Lieferungen sonst hinausgegangen wären – und wie viel es dadurch an Vertragsstrafen und Reklamationen nicht bezahlt hat. Kosten 8 960 €, jährliche Einsparung 93 000 €.
Ehrliche Zahlen
Das Jahr der Einführung erfassen wir nicht; die Beträge entsprechen den Preisen zum Zeitpunkt der Einführung. Die Investition umfasst Hardware und Einführung, der Preis der Plattform ist nicht enthalten. Die Einsparung bezifferte der Kunde auf Basis eigener Daten.